Política de envío

Política de Envío

Gracias por elegirnos para su compra. A continuación, detallamos nuestra política de envío para asegurarle una experiencia transparente y satisfactoria:

  1. Tiempo de Procesamiento: Todos nuestros productos son elaborados artesanalmente, por lo que el tiempo de procesamiento de cada pedido es de 5 a 7 días laborables.

  2. Confirmación de Pedido: Una vez realizada la compra, recibirá un correo electrónico automático confirmando su orden. Este correo incluirá los detalles de su pedido.

  3. Número de Rastreo: Cuando su pedido haya sido procesado y esté listo para ser enviado, le proporcionaremos un número de rastreo para que pueda seguir el progreso de su paquete.

  4. Responsabilidad de Envío: Una vez que el paquete ha sido entregado en el correo postal (USPS), nuestra responsabilidad sobre el envío finaliza. En caso de que surja alguna situación con el paquete, le recomendamos comunicarse directamente con USPS para recibir asistencia.

  5. Dirección de Envío: No somos responsables de errores en la dirección de envío proporcionada. Asegúrese de revisar y confirmar todos los detalles antes de finalizar su compra.

Gracias por su comprensión y confianza en nuestros productos artesanales.